Q. 「エクステリアNAVI」とはどんなサイトですか?
A. 『エクステリアNAVI』は、全国各地で信頼できる外構・エクステリア工事の専門業者を探せるポータルサイトです。地域や工事の内容に合わせて業者を検索・比較でき、カーポート・フェンス・門扉・ウッドデッキ・アプローチなど幅広い施工に対応しています。公式サイトへのリンクを通じて直接依頼も可能で、業者紹介の利用はすべて無料です。
Q. どのような工事に対応していますか?
A. 駐車場舗装、カーポートの設置、門扉やフェンスの新規施工・交換、ウッドデッキやテラスの設置、玄関アプローチのリフォーム、造園やタイル施工など、多岐にわたる工事に対応可能です。サイトに記載がない内容でも施工できる場合がありますので、まずはご相談ください。
Q. 業者紹介の費用はかかりますか?
A. 一切費用はいただきません。仲介料や紹介料なども不要ですので、安心してご利用いただけます。
Q. 会員登録は必要ですか?
A. 登録は不要です。どなたでもすぐに業者検索・紹介サービスをご利用いただけます。
Q. 掲載業者はどの地域に対応していますか?
A. 全国対応の業者を掲載しています。お住まいの地域に合わせ、近隣で信頼できる施工業者をご紹介します。
Q. 急ぎの工事にも対応可能ですか?
A. はい。台風や地震など災害による破損修理など、緊急性の高い工事に対応可能な業者も多数登録されています。
Q. 見積もりは無料ですか?
A. 多くの業者が現地調査・お見積もりを無料で行っています。ただし一部のエリアや特殊工事では費用がかかる場合があるため、事前確認をおすすめします。
Q. 追加料金は発生しますか?
A. 基本的にお見積もりの金額以外は発生しません。もし追加工事が必要になった場合は、必ず事前にご説明しご同意をいただいた上で対応いたします。
Q. 工事の流れを教えてください。
A. 一般的には、①お問い合わせ → ②業者のご紹介 → ③現地調査・見積もり → ④お客様確認・了承 → ⑤工事実施 → ⑥完了確認・ご精算、という流れになります。
Q. 保証やアフターサービスはありますか?
A. 多くの業者で施工後の保証やメンテナンス制度を設けています。保証期間や内容は業者ごとに異なるため、事前に確認いただくことをおすすめします。
Q. 古い設備や構造物の撤去も依頼できますか?
A. はい。古いカーポートやフェンス、ウッドデッキ、コンクリートなどの撤去・処分も可能です(別途費用が発生する場合あり)。
Q. 不在時の施工は可能ですか?
A. 工事内容によっては不在でも施工可能です。事前に作業内容や鍵の受け渡し方法を確認していただく必要があります。
Q. 土日や夜間に工事をお願いすることはできますか?
A. 業者によっては対応可能です。平日お忙しい方でも、生活スタイルに合わせて工事スケジュールをご相談いただけます。