Q.「エクステリアNAVI」とはどんなサイトですか？
A. 『エクステリアNAVI』は、日本全国の信頼できる外構・エクステリア工事業者をご紹介するポータルサイトです。お住まいの地域やご希望の工事内容に応じて、最適な業者を検索・比較できます。カーポートやウッドデッキ、フェンス、門扉、アプローチのリフォームなど、幅広い施工に対応可能です。公式ホームページへのリンクから直接連絡も可能で、業者紹介はすべて無料です。
Q. どんな工事に対応していますか？
A. 駐車場の舗装、カーポート設置、フェンスや門扉の新設・交換、ウッドデッキ施工、アプローチや玄関周りのリフォーム、庭の造園、タイル貼り、テラス設置など幅広く対応しています。掲載のない工事でも対応できる場合がありますので、まずはご相談ください。
Q. 業者の紹介に費用はかかりますか？
A. ご紹介は完全無料です。仲介手数料や紹介料は一切不要ですのでご安心ください。
Q. サイト利用に会員登録は必要ですか？
A. 必要ありません。どなたでも簡単に業者検索・紹介サービスをご利用いただけます。
Q. どの地域に対応していますか？
A. 日本全国の対応可能業者を掲載しています。お住まいの地域に合わせて、最寄りで信頼できる業者をご紹介します。
Q. 急ぎの工事にも対応できますか？
A. はい。台風や地震による破損修理など、緊急対応が可能な業者も多数掲載しています。
Q. 見積もりは無料ですか？
A. 多くの業者で現地調査・お見積りは無料です。ただし一部地域や特殊工事では費用がかかる場合がありますので事前にご確認ください。
Q. 追加料金は発生しますか？
A. 基本的に見積額以外の費用は発生しません。追加工事が必要な場合は、必ず事前にご説明し了承をいただいた上で対応します。
Q. 工事の流れを教えてください。
A. ①お問い合わせ → ②業者紹介 → ③現地調査・見積もり → ④お客様の了承 → ⑤工事実施 → ⑥完了確認・お支払い、となります。
Q. 保証やアフターサービスはありますか？
A. 多くの業者で工事後の保証やアフターメンテナンスをご用意しています。期間や内容は業者によって異なりますので事前にご確認ください。
Q. 古い構造物の撤去や処分もできますか？
A. はい。古いカーポート、ウッドデッキ、フェンス、門扉、コンクリートなどの撤去・処分にも対応可能です（別途費用がかかる場合あり）。
Q. 不在時でも工事はできますか？
A. 内容によっては可能です。事前に鍵の受け渡しや作業内容の確認が必要となります。
Q. 土日や夜間の工事はお願いできますか？
A. 対応可能な業者も多数ございます。お仕事や生活スケジュールに合わせた工事もご相談いただけます。